Subject: Emergenza Covid-19 – referenti dell’Agenzia delle Entrate per l’assistenza telefonica - accesso virtuale agli sportelli per l’utenza non professionale
From: DP ASCOLI PICENO <[email-masked]>
To: undisclosed-recipients:;
Date: Wed, 8 Apr 2020 11:49:09 +0000

Per favorire la fruizione a distanza dei servizi, l’ufficio ha rinforzato il servizio di assistenza telefonica. In allegato, per ciascuno dei servizi più richiesti, troverete il nominativo ed il numero dei funzionari di riferimento.

I funzionari rispondono tutti i giorni dalle ore 9 alle 13. Il servizio sarà attivo fino al termine del periodo di emergenza epidemiologica.

Inoltre, in via temporanea, solo per i servizi più richiesti dall’utenza non professionale l’ufficio propone un “accesso virtuale” allo sportello, cioè modalità semplificate di richiesta attraverso posta elettronica (semplice o certificata).

I servizi di attribuzione codice fiscale, duplicato tessera sanitaria, registrazione contratti ed abilitazione ai servizi telematici potranno essere richiesti mediante posta elettronica o PEC, allegando la documentazione necessaria e sottoscrivendo con firma digitale o con firma autografa posta sul documento scansionato. Si dovranno aggiungere:

·         i propri recapiti telefonici ed e mail per eventuali contatti successivi,

·         la copia di un documento di identità.

Si dovrà inoltre autocertificare il possesso dell’originale dei documenti inviati.

Il contribuente riceverà la risposta (es. la comunicazione degli estremi di registrazione del contratto) attraverso lo stesso mezzo che ha utilizzato per la richiesta. Ove sia necessario avere gli originali “timbrati” la consegna presso lo sportello potrà avvenire, salvi i casi di comprovata urgenza, in un secondo momento, a passata emergenza.

Per i dettagli, per ciascun servizio (codice fiscale/tessera sanitaria, registrazioni atti, abilitazioni ai servizi telematici), si inviano le schede in allegato.

L’utenza professionale dovrà utilizzare i servizi telematici (Fisconline/entratel, Sister), ottenendo peraltro un servizio in media più rapido. Si precisa al riguardo che il canale CIVIS di assistenza fiscale è normalmente operativo su Fisconline/entratel.

Si informa infine che l’Agenzia delle Entrate ha raccolto i primi chiarimenti sulla normativa fiscale adottata per il periodo di emergenza Covid-19 nella Circolare n. 8 del 3 aprile 2020<https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/documents/20143/2412777/Circolare+8+Cura+Italia.pdf/dda7007d-5828-754f-99c3-ec090a3152af>.

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Per maggiori informazioni visitate il sito internet: www.agenziaentrate.gov.it<http://www.agenziaentrate.gov.it>

Servizi con registrazione: https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/area-riservata

Servizi senza registrazione: https://www1.agenziaentrate.gov.it/cortesia/

Numero verde: 800.90.96.96;  06.966.689.07 da cellulare

Recapiti ufficio
Ufficio territoriale Ascoli Piceno: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Ufficio territoriale San Benedetto: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Ufficio provinciale Territorio: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Direzione provinciale – PEC: [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Centralino: 0736/681.111

Marco Di Pasquale

Agenzia delle Entrate
Direzione Provinciale di Ascoli Piceno
Direttore
Via Luigi Marini, 15 – 63100 Ascoli Piceno (AP)

[email-masked]<mailto:[email-masked]>

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